Insurans Perjalanan (Travel Insurance): Panduan, Cara Beli & Tips Jimat
Dalam era globetrotter dan pelancongan murah, insurans perjalanan sering diabaikan, padahal ia adalah perlindungan penting bagi setiap pengembara. Bayangkan situasi ini:
- Penerbangan dibatalkan tiba-tiba.
- Bagasi hilang dalam transit.
- Anda jatuh sakit di luar negara dan perlu rawatan hospital.
Tanpa insurans perjalanan, kos kecemasan ini boleh mengakibatkan kerugian besar. Artikel ini akan membimbing anda memahami insurans perjalanan, cara membeli, dan tips menjimatkan polisi tanpa mengorbankan perlindungan.
Apa Itu Insurans Perjalanan?
Insurans perjalanan (travel insurance) ialah polisi yang memberi perlindungan kewangan terhadap risiko semasa perjalanan, seperti:
✅ Kehilangan bagasi – Ganti rugi jika barang hilang atau rosak.
✅ Pembatalan penerbangan – Tuntutan jika trip dibatalkan kerana sebab tertentu.
✅ Kemalangan & rawatan perubatan – Tanggung kos hospital di luar negara.
✅ Liabiliti awam – Perlindungan jika anda menyebabkan kecederaan pada orang lain.
Jenis Insurans Perjalanan di Malaysia
- Single-Trip Insurance – Untuk satu perjalanan tertentu.
- Multi-Trip Insurance – Perlindungan berulang dalam tempoh setahun (sesuai untuk frequent flyers).
- Insurans Kumpulan – Untuk rombongan atau keluarga.
- Takaful Perjalanan – Berdasarkan prinsip Islam.
Mengapa Anda Perlu Insurans Perjalanan?
1. Kos Perubatan Luar Negara Sangat Mahal
Contoh:
- Rawatan hospital di AS boleh mencecah RM100,000+ untuk kecederaan sederhana.
- Tanpa insurans, anda perlu bayar sendiri atau bergantung pada bantuan konsulat (yang terhad).
2. Risiko Pembatalan Penerbangan & Kehilangan Bagasi
Statistik menunjukkan:
✈️ 15% penerbangan mengalami kelewatan atau pembatalan.
🧳 1 dalam 150 penumpang kehilangan bagasi.
Dengan insurans, anda boleh dapat ganti rugi sehingga RM5,000–RM20,000 bergantung pada polisi.
3. Keperluan Visa & Syarat Negara Destinasi
Negara seperti Schengen (Eropah) dan AS mewajibkan insurans perjalanan sebelum mengeluarkan visa.
Jenis-Jenis Insurans Perjalanan
Jenis Polisi | Ciri & Kelebihan |
---|---|
Single Trip | Untuk satu perjalanan sahaja (sekali pergi, sekali balik), tempoh tertentu (1-180 hari). |
Annual/Multi-Trip | Perlindungan untuk perjalanan berulang dalam setahun, lebih jimat untuk ‘frequent traveler’. |
Individual | Perlindungan untuk seorang sahaja per trip. |
Family/Group | Perlindungan untuk seluruh keluarga/kumpulan (biasanya hingga 10 orang). |
Takaful Perjalanan | Travel insurance patuh syariah, bebas riba/gharar/maysir. |
Apa yang Dilindungi oleh Insurans Perjalanan?
Perlindungan | Contoh Situasi |
---|---|
Kehilangan Bagasi | Airline kehilangan beg anda. |
Pembatalan Penerbangan | Penerbangan dibatalkan kerana cuaca buruk. |
Kecurian Dokumen | Pasport dicuri di luar negara. |
Kemalangan Peribadi | Tercedera semasa aktiviti lasak. |
Liabiliti Awam | Tidak sengaja rosakkan barang orang lain. |
COVID-19 / Pandemik | Karantina wajib & kos rawatan. |
Apa yang TIDAK Dilindungi?
- Penyakit sedia ada (pre-existing illness)
- Aktiviti ekstrem tanpa rider tambahan (ski, scuba diving, dsb.)
- Kehamilan, rawatan gigi, mata (kecuali kecemasan akibat kemalangan)
- Kecurian akibat kecuaian sendiri
- Perjalanan untuk tujuan perubatan/rawatan
- Penyertaan dalam rusuhan, peperangan, jenayah
- Ketidakpatuhan kepada undang-undang tempatan
Cara Beli Insurans Perjalanan
1. Beli Online (Paling Mudah)
- Pilih syarikat insurans (contoh: Etiqa, Allianz, AXA, MSIG, Takaful Malaysia, PolicyStreet)
- Masukkan maklumat perjalanan: tarikh, destinasi, umur peserta, jenis trip (single/annual)
- Bandingkan pelan, pilih manfaat tambahan jika perlu (rider)
- Bayar premium online (FPX/kad kredit)
- Polisi digital & sijil insurans dihantar ke email — boleh cetak untuk imigresen/permohonan visa
2. Melalui Agen/Travel Agency
- Boleh beli terus dari ejen atau semasa tempah tiket/umrah/pakej travel
- Kelebihan: Ejen boleh tolong urus tuntutan
3. Beli di Lapangan Terbang
- Sesetengah syarikat ada kiosk/kaunter di airport (kurang popular, harga mahal sikit)
Syarikat Insurans Perjalanan Terbaik Malaysia
Syarikat | Produk Insurans Travel | Website |
---|---|---|
Etiqa | Etiqa Travel Insurance/Takaful | Etiqa |
Takaful Malaysia | Takaful myClick Travel PA | Takaful Malaysia |
Allianz | Allianz Travel Care | Allianz |
AXA Affin | AXA SmartTraveller | AXA |
MSIG | MSIG TravelRight Plus | MSIG |
Zurich | Zurich Travel Insurance | Zurich |
Tips Jimat & Pilih Insurans Travel Terbaik
- Bandingkan harga & manfaat di beberapa platform (RinggitPlus, PolicyStreet, iBanding)
- Pilih had perlindungan perubatan yang cukup tinggi — min. RM200,000 untuk luar negara
- Ambil perlindungan COVID-19 jika melancong ke negara yang wajibkan
- Semak senarai hospital panel & hotline kecemasan syarikat
- Jangan ambil rider/tambahan yang tidak perlu
- Annual plan lebih jimat jika kerap melancong
- Ambil takaful travel untuk perlindungan patuh syariah
- Semak keperluan negara destinasi — ada yang wajibkan travel insurance
Cara Buat Tuntutan (Claim) Insurans Perjalanan
- Hubungi hotline syarikat insurans secepat mungkin (nombor biasanya tertera di polisi)
- Kumpulkan dokumen penting:
- Laporan polis/hospital (jika kemalangan/kecurian/kemasukan hospital)
- Bukti penerbangan/pembatalan, tiket, resit, gambar kerosakan, dsb.
- Isi borang tuntutan & hantar melalui email atau portal online
- Proses biasanya 7-21 hari bekerja selepas dokumen lengkap
Soalan Lazim (FAQ)
Wajib ke beli insurans perjalanan untuk melancong ke luar negara?
Tak wajib secara undang-undang Malaysia, tapi beberapa negara seperti Schengen, UK, Australia wajibkan travel insurance untuk permohonan visa.
Boleh ke claim untuk COVID-19?
Banyak polisi sekarang tawarkan rider COVID-19, tapi perlu semak terma & had perlindungan.
Kalau hilang bagasi, macam mana nak claim?
Buat laporan kepada syarikat penerbangan & dapatkan laporan bertulis, simpan resit dan isi borang claim insurans.
Boleh ke beli insurans perjalanan lepas sampai destinasi?
Tidak, polisi mesti dibeli sebelum tarikh perjalanan bermula.
Umrah & Haji perlukan travel insurance?
Sangat digalakkan, malah banyak pakej umrah/haji dah termasuk insurans perjalanan.
Kesimpulan
Insurans perjalanan bukanlah “pembaziran wang” tetapi pelaburan kecil untuk keselamatan besar. Dengan kos serendah RM20–RM200, anda boleh mengelakkan kerugian beribu-ribu ringgit jika berlaku kecemasan.
Jangan tunggu sehingga terlambat – lindungi perjalanan anda hari ini!